LA POSTE ALPES-MARITIMES GENIUS - Genius, l’offre nationale de services à la personne de LA POSTE, est lancée dans les bureaux de Nice et des Alpes-Maritimes. Grâce à la carte Genius (appelation modeste) La Poste s’engage à faire prendre en charge, sous 48 heures, la demande d’un de ses clients par un opérateur correspondant au mieux au besoin exprimé par ce client : garde d’enfants, aide aux personnes âgées ou handicapées, ménage, jardinage, petites activités de bricolage, plomberie, électricité… Autant de services à domicile auxquels les Azuréens ont facilement accès, depuis le 15 janvier, par l’intermédiaire des bureaux de poste du département.
Après avoir expérimenté 7 mois durant les services à la personne et les prestataires partenaires dans 35 bureaux de Poste de la région PACA - dont 7 à Cannes -  (600 bureaux sur toute la France), La Poste lance sous la marque Genius une offre couvrant tous les services à la personne pour tous les Français, sur l’ensemble du territoire.
Genius : l’offre de services à la personne du groupe La Poste
Matérialisée sous la forme d’une carte de mise en relation d’une valeur de 9,50 euros (coût  défiscalisable à 50 %), la carte Genius est vendue aux guichets de tous les bureaux de poste, par téléphone (0 892 692 592, prix d’un appel national) ou par Internet (www.genius-laposte.fr). Valable un an, la carte indique un numéro de téléphone accessible 24h sur 24, 7 jours sur 7, permettant au client de faire toute demande de services à la personne auprès d’un conseiller. La Poste des Alpes-Maritimes s’engage alors à faire prendre en charge, sous 48 heures, la demande de son client par un opérateur de services à la personne référencé par ses soins, agréé par l’État et correspondant au mieux au besoin exprimé par le client : ménage, repassage, garde d’enfant, soutien scolaire, jardinage ou petit bricolage, maintien à domicile…
Rappelons qu’en février dernier, La Poste a été choisie par le ministère de l’Emploi, de la cohésion sociale et du logement pour être l’une des douze enseignes nationales de services à la personne. Depuis le printemps 2006, La Banque Postale est par ailleurs un des six organismes habilités par l’Agence nationale des services à la personne pour émettre et commercialiser le titre Cesu préfinancé.
Accessibilité, respect de la personne… La Poste, enseigne nationale de services à la personne, constitue en effet un interlocuteur idéal pour mettre en relation des particuliers demandeurs de services de proximité à domicile et des prestataires de services à la personne.
La proximité et l’accessibilité de son réseau d’une part, la relation de confiance qui la lie à ses clients et à ses partenaires d’autre part, font de La Poste un acteur incontournable sur le marché des services à la personne. Forte de son réseau azuréen de 205 points de contact qui, chaque jour, accueillent près de 40 000 clients, La Poste est en mesure d’offrir une visibilité et un accès privilégiés aux services à la personne.